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„Boost your Dynamics CRM!“ – ProCTI von ProAddon Teil 3

In unserer neu gestarteten Reihe „Boost your Dynamics CRM!“ stellen wir Ihnen Tools vor, die Ihr CRM System nahtlos und sinnvoll ergänzen, um Ihren Arbeitsalltag zu erleichtern.

In den vorhergehenden Teilen haben wir Ihnen gezeigt, wie das Computer-Telefon-Integrationstool ProCTI Ihr Kundenservice auf Vordermann bringt und Ihre internen Prozesse verbessert. In dieser Ausgabe möchten wir Ihnen weitere Funktionalitäten von ProCTI vorstellen, die eine enorme Erleichterung für Sie bringen.

Weitere ProCTI Funktionen – KLEINE HELFER MIT GROSSEM EFFEKT …

  • ProCTI Historie: Sehen Sie alle eingegangenen und ausgegangenen Anrufe sowie deren Zeitpunkt und Dauer auf einen Blick; Auch von Ihnen verpasste Anrufe (und wer diese in Ihrer Abwesenheit entgegen genommen hat) werden angezeigt
  • ProCTI Action-Buttons: Erstellen Sie mit den „Action-Buttons“ Telefonaktivitäten, E-Mails, Termine, Aufgaben, Servicefälle oder Verkaufschancen für Firmen, Kontakte oder Leads
  • ProCTI Suche: Suchen Sie nach Kontakten, Leads oder Firmen, sehen Sie alle Informationen auf 1 Blick und greifen Sie auf diese per 1 Klick zu
  • ProCTI Übersicht offener Telefonaktivitäten: Sehen Sie alle Ihre offenen Telefonaktivitäten sowie deren Betreff, Bezug, Fälligkeit, Telefonnummer und die Kontaktperson und wählen Sie per 1 Klick

… und das alles ohne Ihre Datenbank auch nur einmal öffnen zu müssen!

Lesen Sie mehr auf der ProCTI Produktseite oder kontaktieren Sie uns!

ProCTI Historie und Übersicht offener Telefonaktivitäten

ProCTI Historie und Übersicht offener Telefonaktivitäten

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